Política de privacidade
A KingVet valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais de seus clientes, visitantes e usuários do site www.kingvet.com.br. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
1. Coleta de Dados Pessoais
Coletamos dados pessoais de forma transparente e apenas quando necessário para o funcionamento de nossos serviços. As informações podem ser coletadas das seguintes formas:
Cadastro no site: nome, CPF, e-mail, telefone, endereço e informações de pagamento (em caso de compra).
Formulários de contato ou agendamento: nome, e-mail, telefone e informações relacionadas ao atendimento desejado.
Navegação no site: endereço IP, cookies, tipo de dispositivo, navegador, páginas acessadas e tempo de permanência.
Redes sociais: quando o usuário interage com nossos perfis ou campanhas digitais.
2. Finalidade do Uso dos Dados
Os dados coletados podem ser utilizados para:
Processar pedidos, agendamentos e pagamentos;
Enviar comunicações sobre produtos, serviços, promoções e novidades (com consentimento);
Melhorar a experiência do usuário no site;
Cumprir obrigações legais e regulatórias;
Garantir a segurança de informações e prevenir fraudes.
3. Compartilhamento de Dados
A KingVet não vende nem aluga seus dados pessoais.
Podemos compartilhar informações apenas com:
Prestadores de serviços (ex: gateways de pagamento, transportadoras, provedores de hospedagem);
Autoridades legais, quando exigido por lei;
Parceiros comerciais, apenas com consentimento do titular e para finalidades específicas.
Todos os terceiros que processam dados em nosso nome seguem padrões de segurança e confidencialidade compatíveis com a LGPD.
4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação, personalizar conteúdos e coletar estatísticas de uso.
O usuário pode gerenciar ou desativar os cookies no navegador, mas isso pode afetar o funcionamento do site.
Tipos de cookies utilizados:
Essenciais: necessários para o funcionamento do site.
De desempenho: coletam dados sobre o uso do site.
De marketing: utilizados para exibir anúncios relevantes.
5. Armazenamento e Proteção dos Dados
Os dados são armazenados em servidores seguros e acessíveis apenas por pessoas autorizadas.
Adotamos medidas técnicas e administrativas de segurança para prevenir acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.
6. Direitos do Titular dos Dados
O usuário tem direito a:
Confirmar a existência de tratamento de dados;
Acessar, corrigir ou atualizar suas informações;
Solicitar anonimização, bloqueio ou exclusão;
Revogar o consentimento a qualquer momento;
7. Retenção de Dados
Os dados pessoais são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.
8. Links Externos
Nosso site pode conter links para sites de terceiros. A KingVet não se responsabiliza pelas práticas de privacidade desses sites, recomendando que o usuário leia suas respectivas políticas.
9. Alterações nesta Política
A KingVet poderá atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento.
10. Contato
Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à privacidade de dados, entre em contato:
📧 kingvetloja@gmail.com
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